г. Москва
02 февраля 2019 г.
Наименование организации Индивидуальный предприниматель Чистякова Лиана Салаватовна,
ОГРН 313774604400370, ИНН 860305835910, юридический адрес:107078, Москва, ул.Маши Порываевой, д.38-26 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание образовательно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данного Договора.
В случае несогласия с каким-либо из пунктов Договора, Исполнитель предлагает Вам заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.
1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы, представленным на сайте https://edu.vastu-guru.ru/
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата доступа к образовательно-консультационным услугам на сайте-платформе «Васту Школа», оформленная в личном кабинете Платформы на сайте https://vastu-guru.ru означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
● «Платформа» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://vastu-guru.ru, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Курсов и оказания образовательно-консультационных услуг - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим продуктам с указанием цен, иной информации.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://edu.vastu-guru.ru/.
● «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Чистякова Лиана Салаватовна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию образовательных услуг с помощью сети Интернет.
● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг путем предоставления курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, или оказания различного вида иных консультационных услуг, указанных на официальном сайте Исполнителя.
● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными ресурсами, расположенными на платформе «Васту Школа».
Данное право Заказчика предоставляется, с учетом указанных сроков доступа к выбранному Продукту после его оплаты, в личном кабинете платформы «Васту Школа» на сайте https://vastu-guru.ru.
● «Продукт» - образовательные-консультационные и иные услуги, оказываемые Исполнителем в рамках данной Оферты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательно-консультационных услуг путем проведения лекций в формате офлайн (по адресу, указанному Исполнителем) а также онлайн-трансляций видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа (далее – Курс) или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее – Вебинар), а также иных образовательно-консультационных услуг (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Курс – авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий с учетом специфики данного продукта.
2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://edu.vastu-guru.ru/ (далее – Сайт).
2.4. Оказание по каждой последующей Услуге осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.
2.5. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Подписание Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Регистрация Заказчика на Платформе в сети Интернет по адресу
https://vastu-guru.ru. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- имя, фамилия;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail;
- город проживания.
3.1.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету на Платформе в сети Интернет по адресу https://vastu-guru.ru/.
3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику, посредством личного кабинета, на обучающей Платформе, информацию о содержании, стоимости, и возможных вариантах оплаты доступов к Курсам и иным услугам, размещенных на обучающей Платформе.
3.1.4. Оплата выбранного курса или услуг (в том числе частичная) подтверждает, что Исполнитель сообщил Заказчику название Услуг, сроки оказания Услуг, стоимость Услуг и порядок оплаты, а также означает, что Заказчик согласен с вышеуказанными условиями.
Оплата Услуг Исполнителя (в том числе частичная) является полным и безоговорочным акцептом Оферты.
После оплаты Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику данные для доступа к Личному кабинету на обучающей Платформе, путем направления письма на ранее указанную электронную почту.
3.2. Оплата Услуги осуществляется в следующем порядке:
3.2.1. Заказчик оплачивает Услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем, и зафиксированном на сайте Заказчика https://edu.vastu-guru.ru/.
3.2.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к выбранному Курсу и иным Услугам на обучающей Платформе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем, относительно каждой интересующей позиции обучения или Услуги.
3.2.3. В случае, если оплата Курса или иной Услуги предусматривает предоплату, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму предоплаты (частичную оплату), после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным (вводным) материалам Курса или иной Услуги (при их наличии согласно расписания) на обучающей Платформе. После проведения оплаты соответствующего Курса или иной Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ материалам данного Продукта.
3.2.4. Между Заказчиком и Исполнителем может быть достигнуто дополнительное соглашение о графике погашения платежей.
3.2.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.2.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2.7. Исполнитель применяет упрощенную и патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.3. В случае отсутствия в течение 2 (двух) дней после оказания Услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.4. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. До совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к выбранным Курсам и услугам в личном кабинете Платформы, предоставить Заказчику всю необходимую и интересующую информацию о Курсе или иных Услугах на Сайте Исполнителя, а также иными возможными способами.
4.1.2. Осуществлять информационно - техническую поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил регистрации на обучающей Платформе и оплаты, по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 19:00 по московскому времени, по рабочим и выходным дням.
4.1.3. Предоставить доступ к Урокам в рамках расписания соответствующего оплаченного Курса и провести их в указанные даты.
В случае изменения условий проведения соответствующего Курса или иных услуг (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем направления данной информации на электронную почту Заказчика, либо иными возможными способами для связи, указанными ранее Заказчиком. При этом Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий оказания Услуг должно быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню оказания соответствующей Услуги.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий договора.
4.2.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
4.2.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.4. Отказаться от исполнения обязательств по оказанию Услуг в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик не оплатил в полном объеме и в указанные сроки Услуги по договору.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за:
4.3.1. Не ознакомление Заказчика с Материалами, непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных договором, по неуважительным причинам без письменного уведомления Исполнителя в установленные сроки.
4.3.2. Неиспользование Заказчиком возможностей Личного кабинета.
4.4. Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Материалов, мероприятий, Услуг.
4.5. Заказчик обязуется:
4.5.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об Услугах Школы до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.5.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.5.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.5.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к онлайн Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее 24 часов до начала соответствующего Курса или оказание Услуги.
В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.
4.5.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику курсам и иных Услугам Школы. В случае обнаружения Исполнителем факта использования курсов и иных Продуктов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным онлайн Курсам и иным Услугам, без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.5.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.5.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.5.8. Выполнять все правила участия в обучении, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время его проведения и иным способом, ставшие известными Заказчику, в рамках Правил и Расписаний обучения.
4.5.9. Соблюдать на обучающей Платформе порядок и дисциплину, как при регистрации, так и при обучении, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе Школы для других учащихся. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию на Курсах (вебинарах и других услуг) или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс (вебинар и другая услуга), при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс (вебинар и другую услугу), не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.5.10. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
4.5.11. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.5.9. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Уроки ранее оплаченного Курса (вебинара и других услуг) и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Курсе (вебинаре или другой услуге), так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.5.12. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
4.5.13. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
4.6. Заказчик имеет право:
4.6.1. Делать письменные записи во время проведения уроков Курса, получать разъяснения по темам Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления обучения, а также иных Услуг Исполнителем.
4.7. Заказчику запрещается:
4.7.1. Использовать объекты интеллектуальной собственности (информация на Платформе), размещенные на Платформе Исполнителя для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом. При этом Заказчик вправе использовать навыки, знания, приобретенные в результате обучения, а также в рамках оказанных Услуг;
4.7.2. Копировать, либо иным способом использовать программную часть Платформы, а также её дизайн;
4.7.3. Размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, без письменного согласия Исполнителя, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
4.7.4. Размещать на Платформе Исполнителя коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
4.7.5. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы Исполнителя;
4.7.6. При цитировании материалов Платформы, если это прямо предусмотрено функциями платформы, Заказчик обязуется указывать ссылку на Платформу Исполнителя.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
5.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя - https://edu.vastu-guru.ru/
5.3 Возврат денежных средств рассматривается по письменному заявлению Заказчика об отказе от Услуг.
5.3.1. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления Заказчика.
5.3.2. При отказе Заказчика от Услуг, Исполнитель в установленные сроки рассматривает вопрос возврата Заказчику уплаченных денежных средств за вычетом (всего нижеперечисленного):
- понесенных Исполнителем расходов при организации обучения и оказания Услуг для Заказчика,
- банковских расходов, комиссий за перечисление денег (при наличии),
- банковских комиссий, процентов и иных расходов при отказе Заказчика от Услуг надлежащего качества, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов).
В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от Услуг надлежащего качества, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов), сумма к возврату и расходы Исполнителя, рассчитываются от суммы денег, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты Курса или иных Услуг, оказываемых Заказчику.
5.3.3. Возврат 100% стоимости Услуг Заказчику возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента внесения оплаты (частичной оплаты) за исключением условий перечисленных ниже:
В случае полной (частичной) оплаты Услуг Заказчику, при условии прохождения Исполнителем определенной части Курса (вебинара и других услуг) Исполнитель возмещает Заказчику сумму, пропорциональную тому количеству части курса (вебинара и др. услуг) который Исполнитель успел пройти.
Основные понятия:
Условия возврата:
При полной оплате: ПСК - Штраф - СКЗ = сумма, подлежащая к возврату
При частичной оплате: ЧСК - Штраф - СКЗ = сумма, подлежащая к возврату
При условии не прохождения Исполнителем Курса (вебинара или других услуг):
Условия возврата:
При полной оплате: ПСК - Штраф = сумма, подлежащая к возврату
При частичной оплате: ЧСК - Штраф= сумма, подлежащая к возврату
5.3.4. При ошибочном повторном платеже за Курс (вебинар или других услуг), оплата возвращается в 100% размере по письменному требованию Заказчика.
5.3.5. В случае неисполнения Заказчиком требований согласно пунктам 4.3.1., 4.3.2. настоящего договора (не ознакомление Заказчика с Материалами, доступными в Личном кабинете, в сроки, указанные в Личном кабинете, непосещение мероприятий) денежные средства не возвращаются, и Услуги считаются оказанными в полном объеме.
5.4. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем доступа к обучению или оказание Услуг в заявленные сроки.
5.5. Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств: 10 календарных дней с момента получения Исполнителем обращения от Заказчика об отказе от Услуг.
Заявление Заказчика об отказе от Услуг Исполнителя должно содержать:
- Фамилия, Имя, Отчество Заказчика;
- наименование Услуги;
- причину отказа от Услуг;
- дату обращения;
- сумму, подлежащую возврату;
- банковские реквизиты счета Заказчика.
5.6. Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об отказе от получения Услуг по адресу электронной почты, указанному в Оферте.
6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
6.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.2. Взаимоотношения Сторон, не оговоренные настоящим договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
7.4. Все споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего договора, разрешаются путем переговоров, либо в суде по месту нахождения Исполнителя. При нахождении одной из Сторон за пределами России, споры рассматриваются на территории Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя.
8. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Чистякова Лиана Салаватовна
Юридический адрес: 107078, Москва, ул.Маши Порываевой, д.38-26
Расчетный счет: 40802810438000414547
ОГРН: 313774604400370
ИНН: 860305835910
Реквизиты ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
К/с: 30101810400000000225
ИП Чистякова Лиана Салаватовна
107078, Москва, ул.Маши Порываевой, д.38-26
ИНН: 860305835910
ОГРНИП: 313774604400370
Расчётный счёт: 40802810438000414547
Наименование: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корсчёт: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643001